Somos denuncia una situación de caos y desinformación con la gestión del bono de autobús de menores

  • Taboada pregunta por los datos personales y las fotografías de los cientos de menores que ya solicitaron el servicio hace meses

  • “Ni el Ayuntamiento ni el Consorcio están ofreciendo la información requerida a la ciudadanía, se pasan la pelota unos a otros”, critica

La portavoz de Somos en el Ayuntamiento de Oviedo, Ana Taboada, ha criticado esta mañana una situación de caos y desinformación con la gestión del bono de autobús para menores, tras meses de paralización por parte del bipartito. Según ha explicado la concejala de la oposición, ha recibido varias quejas de ciudadanos que, una vez solicitado el bono en el Ayuntamiento y abonado el importe en el Consorcio de Transportes, en ninguno de los dos organismos disponen de información sobre la manera de hacerse con los abonos. También se están registrando quejas de personas a las que, tras enviar de nuevo todos los datos requeridos, les contestan por email que están revisando nuevamente su solicitud.

“Ni el Ayuntamiento ni el Consorcio saben si hay que recoger la tarjeta en algún sitio o si la envían a casa. Hay una falta total de asesoramiento e información. Se pasan la pelota unos a otros, generando una situación de caos y desinformación entre los usuarios”, ha señalado Taboada, que ha pedido explicaciones al equipo de gobierno sobre este particular.

La portavoz de Somos también ha trasladado la preocupación que le transmiten muchas familias sobre el uso y tratamiento de los datos personales de cientos de niños y niñas que ya solicitaron el bono hace meses. “El Ayuntamiento vuelve a pedir datos personales y fotografías de los menores, nos preguntamos qué ha pasado con esos datos y fotografías que ya fueron solicitados hace meses a los demandantes de este servicio”, ha manifestado Taboada.